📄 Términos y Condiciones del Pago contra Entrega
El método de Pago contra Entrega es una modalidad especial disponible bajo condiciones específicas de operación, seguridad y logística.
El Pago contra Entrega NO es un envío estándar. Al elegirlo, el cliente acepta de forma expresa los presentes términos.
1. Alcance del método de pago
El Pago contra Entrega está disponible únicamente para entregas locales realizadas por Transporte LPS.
- No aplica con paqueterías externas.
- No aplica para envíos foráneos.
- No aplica para pedidos fuera de cobertura.
2. Zonas de cobertura
✅ Ciudad de México (CDMX)
Disponible en las siguientes alcaldías (sujeto a validación):
Iztacalco, Iztapalapa, Venustiano Carranza, Benito Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Miguel Hidalgo, Álvaro Obregón, Coyoacán, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Azcapotzalco, La Magdalena Contreras, Cuajimalpa.
⚠️ Estado de México (zona cercana)
Disponible solo en municipios previamente validados:
Nezahualcóyotl, Chimalhuacán, La Paz, Valle de Chalco, Ixtapaluca, Chalco, Naucalpan, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán, Cuautitlán Izcalli.
Zonas con mayor complejidad logística o de seguridad (como Ecatepec u otras) pueden no aplicar, aun cuando aparezcan en la lista. La cobertura final será confirmada por nuestro equipo.
3. Operador de entrega
El Pago contra Entrega se realiza exclusivamente mediante Transporte LPS.
- No se subcontrata a terceros.
- No aplica con mensajerías externas.
Si la zona o el pedido no es compatible:
- El pedido podrá cambiarse a pago anticipado, o
- Ser cancelado sin penalización.
4. Confirmación obligatoria del pedido
- Todos los pedidos con Pago contra Entrega deben ser confirmados por WhatsApp.
- Sin confirmación, no se realiza la entrega.
- Pedidos no confirmados podrán cancelarse automáticamente.
5. Modalidad y punto de entrega
La entrega puede realizarse en:
- Domicilio particular.
- Puntos previamente acordados, como:
- Estaciones de metro.
- Estaciones de Metrobús o Mexibús.
- Otros puntos de transporte colectivo.
No se realizan entregas dentro de estaciones, andenes o zonas restringidas. La entrega se efectúa únicamente en accesos, salidas o puntos acordados.
6. ⏱️ Tiempo de espera del repartidor
- El repartidor esperará un máximo de 10 minutos.
- Si el cliente no se presenta:
- La entrega se considera no concretada.
- Será necesario reagendar.
- Puede aplicar cargo adicional por logística.
7. 💵 Pago y recepción del pedido
- El pago se realiza al momento de recibir el pedido.
- El cliente debe revisar la mercancía en ese momento.
- Una vez entregado el pedido y recibido el pago: no aplican reclamaciones por ausencia, retraso o falta de contacto.
8. ❌ Cancelaciones y rechazos
- Si el cliente rechaza el pedido sin causa justificada:
- Podrá perder el derecho a usar Pago contra Entrega en futuras compras.
- Rechazos reiterados podrán derivar en bloqueo definitivo del método.
9. ✔️ Aceptación de términos
Al elegir Pago contra Entrega, el cliente confirma que:
- Conoce las zonas de cobertura.
- Acepta la validación previa.
- Comprende las condiciones de entrega.
- Acepta que Transporte LPS es el único operador autorizado.
Nuestro equipo puede ayudarte antes de finalizar tu compra.
📲 Contáctanos por WhatsApp con confianza.
Al seleccionar este método de pago, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.